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Privacy

PRIVACY POLICY

Overview

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from 18uno.com (the "Site").

Personal Information We Collect

When you visit the Site, we automatically gather specific information regarding your device, including your web browser details, IP address, time zone, and certain cookies installed on your device. Furthermore, as you browse, we collect data on the individual web pages or products you view, the websites or search terms that referred you to the Site, and how you interact with it. We refer to this automatically collected data as "Device Information".

We collect Device Information using the following technologies:

  • Cookies: Data files placed on your device or computer, often containing an anonymous unique identifier. (You can learn more about cookies and how to disable them at [http://www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org)).

  • Log files: Files tracking actions occurring on the Site, collecting data such as IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

  • Web beacons, tags, and pixels: Electronic files used to record data about how you navigate the Site.

Additionally, when you make a purchase or attempt a purchase through the Site, we collect certain details from you, including your name, billing address, shipping address, payment details (including credit card numbers), email address, and phone number. We refer to this information as "Order Information".

When we mention "Personal Information" in this Privacy Policy, we are referring to both Device Information and Order Information.

HOW WE UTILIZE YOUR PERSONAL DATA

We generally apply the Order Information we gather to fulfill any purchases completed through the Platform (which involves processing your payment details, arranging delivery, and issuing invoices and/or purchase verifications). Moreover, we utilize this Order Information to:

  • Communicate with you directly;

  • Review our orders to screen for potential risks or fraudulent activities;

  • Provide you with information or advertising concerning our merchandise or services, provided this aligns with the preferences you have shared with us.

We employ the Device Information we collect to help us screen for potential risks and security threats (specifically your IP address), and more broadly to enhance and optimize our Platform (for instance, by generating analytics on how our visitors browse and interact with the Site, and to assess the success of our advertising and marketing campaigns).

SHARING YOUR PERSONAL DATA

We share your personal data with third-party partners to assist us in utilizing your information as outlined above. For example, we use Shopify to power our online store—you can read more about how Shopify handles your personal data here: [https://www.shopify.com/legal/privacy](https://www.shopify.com/legal/privacy). We also use Google Analytics to help us understand how our customers navigate the Platform. You can find more details on how Google uses your data here: [https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/](https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/), and you can opt out of Google Analytics here: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Finally, we may also share your personal details to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant, or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our legal rights.

BEHAVIORAL ADVERTISING & YOUR RIGHTS

As noted above, we use your personal details to provide you with targeted ads or marketing messages we believe may interest you. You can opt out of targeted advertising through:

  • FACEBOOK: [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)

  • GOOGLE: [https://www.google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)

  • DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE OPT-OUT PORTAL: [http://optout.aboutads.info/](http://optout.aboutads.info/)

Please note that we do not alter our Site’s data collection and usage practices when we detect a "Do Not Track" signal from your browser.

If you are a European resident, you hold the right to access the personal information we hold about you and to request that your personal data be corrected, updated, or erased. To exercise this right, please contact us. Additionally, if you are a European resident, we note that we process your data to fulfill contracts we might have with you, or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

DATA RETENTION & MODIFICATIONS

When you place an order through the Site, we will keep your Order Information in our records unless and until you ask us to delete this data. We may update this privacy notice from time to time to reflect, for instance, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.

CONTACT US

For more details regarding our privacy practices, if you have questions, or if you would like to file a complaint, please reach out to us via email at 18.1.PARMA@GMAIL.COM or by mail using the details below:

BORGO ANTINI 7A, PARMA, 43121, ITALY

 

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali quando visitate o effettuate un acquisto su 18uno.com (il “Sito”).

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • I “cookie” sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell'utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito [http://www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org).

  • I “file di log” tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data e ora.

  • I “Web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione nel Sito.

Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull'ordine”.

Quando in questa Informativa sulla privacy si parla di “Informazioni personali”, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?

Le Informazioni sull'ordine raccolte vengono utilizzate in generale per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

  • Comunicare con l'utente;

  • Vagliare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi;

  • Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le informazioni personali dell'utente, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: [https://www.shopify.com/legal/privacy](https://www.shopify.com/legal/privacy). Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Google, consultate il sito: [https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/](https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). L'utente può anche scegliere di non utilizzare Google Analytics: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo [http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work).

È possibile rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

  • FACEBOOK: [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)

  • GOOGLE: [https://www.google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)

     

  • DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE: [http://optout.aboutads.info/](http://optout.aboutads.info/)

NON TRACCIABILI

Si prega di notare che le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito non vengono modificate quando viene visualizzato un segnale Do Not Track dal browser dell'utente.

 

I VOSTRI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

 

Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che stiamo trattando le vostre informazioni per adempiere ai contratti che abbiamo stipulato con voi (ad esempio, se fate un ordine attraverso il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si noti che le informazioni dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate nei nostri archivi, a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellarle.

 

MODIFICHE

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo 18.1.PARMA@GMAIL.COM o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

BORGO ANTINI 7A, PARMA, 43121, ITALIA